緩衝材が破れて…

インターネット通販においてのトラブルですが、商品自体の破損があった事はいままで特になかったのですが、以前家具を注文した際にわずかながらトラブルがありました。

 

比較的重い木製の家具を注文したため、段ボール内部には緩衝材が同封されていました。恐らく運搬中に、緩衝材に大きな負荷がかかり、緩衝材の袋が破れてしまったのでしょう、段ボールを開けた瞬間に緩衝材の中身が雪崩のごとく飛び出してきました。特にけがはなかったのですが、子どもがいる家庭などでは回収し忘れた緩衝材の中身を口に入れるということも十分考えられます。

 

商品自体には特に問題がありませんでしたが、こうした包装やそれに付随する部分に関し改善をしてくれえばいいなと思います。


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